회사 IT를 매월 점검하고 리포트로 남깁니다.

IT 케어는 홈페이지 문구 변경, 연락처와 주소 변경, 지도/검색 정보 확인, 계정과 정기 결제 관리처럼 작은 수정과 주기적 점검을 묶은 서비스입니다. 리뉴얼, 장비 교체, 백업 시스템, 자동화 개발처럼 큰 작업은 부가서비스로 따로 범위를 정합니다.

IT 케어는 초기 점검부터 시작합니다.

계정, 지출, 결제일, 업체 연락처가 흩어져 있다면 먼저 관리 가능한 상태로 정리합니다. 이후 홈페이지 작은 수정과 주기적 점검은 IT 케어로 이어가고, 큰 작업은 부가서비스로 분리합니다.

회사 IT 현황 확인

현재 회사에서 사용하는 홈페이지, 이메일, 업무 프로그램, 유료 도구, 지도 등록, 지출 내역을 조사하고 먼저 정리할 일을 정합니다.

포함 항목

홈페이지 주소와 서버 확인
홈페이지 관리 업체 확인
회사 이메일 사용 현황 확인
업무 프로그램과 유료 도구 사용 현황 확인
네이버 지도/플레이스 등록 확인
구글 지도 등록 확인
매달 나가는 정기 결제 확인
퇴사자/외주 담당자 계정 확인
먼저 고칠 일 정리

산출물

회사 IT 목록표, 로그인 계정 목록표, 월간 지출 내역표, 주의가 필요한 항목, 먼저 고칠 일 목록, 작업 범위 제안서

관리체계 정리

흩어진 계정, 결제일, 만료일, 업체 연락처, 지도 등록을 정리하여 회사가 직접 관리할 수 있는 상태로 만듭니다.

포함 항목

회사 소유 계정으로 관리 구조 정리
홈페이지 주소와 서버 연결 정리
이메일 관리 담당자 정리
네이버 지도/플레이스 관리 정리
구글 지도 관리 정리
유료 도구와 정기 결제 정리
결제일/만료일 캘린더 구축
업체 연락처 목록 구축
쓰지 않는 유료 도구 정리
최종 인수인계 문서 제공

산출물

회사 IT 사용설명서, 지출/정기 결제 관리표, 로그인 계정 관리표, 결제일/만료일 캘린더, 업체 연락처 목록, 인수인계 문서

IT 케어 패키지

홈페이지 작은 수정, 회사 정보 변경, 지도/검색 정보 관리, 계정과 결제 점검을 묶어 주기적으로 관리합니다. 큰 구축 작업은 부가서비스로 범위를 정해 개별 협의합니다.

회사 IT를 설치형이 아니라 관리형으로 운영합니다.

홈페이지 작은 수정, 회사 정보 변경, 보안 인증서, 지도, 검색 등록, 계정, 정기 결제 상태를 꾸준히 확인하고 매월 리포트로 남깁니다.

실제 리포트 보기

상시 원격 상태 확인
월간 운영 리포트
홈페이지 문구와 연락처 작은 수정
주소/연락처 변경 일괄 반영
홈페이지 주소와 보안 인증서 관리
네이버/구글 지도 상태 확인

상시 원격 관리

방문 여부와 관계없이 기본 상태를 지속적으로 확인합니다.

홈페이지 상태 관리: 접속 상태, 기본 오류, 문의 연결 상태를 확인합니다.
홈페이지 작은 수정: 문구, 연락처, 주소, 제품 정보처럼 작은 변경을 반영합니다.
회사 정보 변경 관리: 사옥 이전, 연락처 변경, 영업시간 변경 시 홈페이지와 지도/검색 정보를 함께 확인합니다.
서버/호스팅 관리: 홈페이지가 올라가 있는 공간의 기본 운영 상태를 확인합니다.
보안 인증서 관리: 만료일을 확인하고 갱신이 필요한 시점을 챙깁니다.
홈페이지 주소 관리: 만료일과 연결 상태를 확인합니다.
검색 등록 관리: 네이버와 구글 검색 등록 상태를 점검합니다.
검색 유입 확인: 네이버와 구글에서 들어온 검색어, 시간대, 유입 변화를 정리합니다.
네이버 지도/플레이스 관리: 회사 기본 정보, 영업시간, 주소, 홈페이지 연결 상태를 확인합니다.
구글 지도 관리: 비즈니스 정보, 주소, 연락처, 홈페이지 연결 상태를 확인합니다.
로그인 계정 관리: 담당자 변경과 계정 상태를 확인합니다.
비용/정기 결제 관리: 유료 도구, 서버, 홈페이지 주소 비용 현황을 관리합니다.
결제일/만료일 관리: 홈페이지 주소, 보안 인증서, 유료 도구 일정을 관리합니다.
장애/문제 알림: 이상이 발견되면 필요한 조치를 안내합니다.
부가서비스 상담: 리뉴얼, 백업 시스템, 장비 교체, 자동화처럼 큰 작업은 범위를 정리해 개별 협의합니다.
월간 리포트 제공: 관리 항목별 상태, 변경사항, 리스크, 다음 조치가 필요한 일을 정리해 전달합니다.

현장 집중 점검

방문 시에는 운영 변화와 개선 가능성을 함께 확인합니다.

현재 불편사항 인터뷰: 반복업무와 관리 문제를 확인합니다.
변경된 운영환경 확인: 새로 쓰는 도구, 업체, 계정 변화를 확인합니다.
새로 생긴 관리 문제 확인: 계정, 비용, 보안, 담당자 변경 문제를 점검합니다.
개선 가능 항목 제안: 부가서비스로 진행할 만한 자동화, 도구화, 도입 작업을 제안합니다.
홈페이지/자료실 개선 검토: 정보 구조와 운영 상태를 확인하고 작은 수정과 큰 작업을 구분합니다.
업무 흐름 점검: 수작업과 중복작업이 반복되는 지점을 확인합니다.
필요한 관리 기능 검토: 작은 업무 화면, 백업 시스템, 신규 서비스 도입이 필요한지 살핍니다.
운영 리포트 설명: 현재 상태와 다음 개선 방향을 함께 공유합니다.